Bei uns haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Veldhoven-Smeets Juwelier, Peterstraße 5, 52062 Aachen, Deutschland, ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung und Versicherung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, soweit es sich um Waren handelt, die vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt Beispielsweise bei individuellen Gravuren, Anfertigung oder Änderung der Waren. Das Widerrufsrecht ist auch ausgeschlossen bei Waren wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wir sind nicht verpflichtet Waren, die getragen, gewaschen oder beschädigt sind, zurückzunehmen. Mitgelieferte Verpackungen, Orginal Box mit Papieren, Garantie und Zertifikaten gelten als Teil der Ware und sind im Falle einer Rücksendung auch zurückzusenden.

Muster-Vorlage

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular – Pdf. Widerrufsformular – aus und senden Sie es zurück

An:

Veldhoven-Smeets Juwelier
Peterstraße 5
52062 Aachen
Deutschland

oder per E-Mail:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

[ARTIKELNUMMERN ODER BESTELLNUMMER ANGEBEN]

Bestellt am [BESTELLDATUM] / erhalten am: [LIEFERDATUM]

[IHR NAME]

[IHRE ANSCHRIFT]

[BEI PAPIERVERSAND IHRE UNTERSCHRIFT]

[DATUM]

 

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